Domande Frequenti
E-commerce
- Per le spedizioni, utilizziamo Box di tre misure; per fare in modo che queste siano riempite e decorate nel modo migliore, ti consigliamo di creare il tuo ordine con il seguente numero di prodotti:
- Da 4 a 6 articoli per la confezione più piccola
- Da 5 a 8 articoli per la confezione media
- Da 10 a 16 articoli per la confezione grande
Inserisci un ordine unico con tutti i prodotti desiderati. Una volta completato l’ordine, riceverai una mail di conferma automatica: rispondi pure direttamente a questa mail, scrivendoci come desideri vengano suddivisi gli articoli nelle diverse confezioni!
- Ogni ordine può avere solamente un unico indirizzo di consegna.Se desideri recapitare degli articoli a più persone, inserisci tanti ordini diversi quanti sono i destinatari e gli indirizzi finali!
Ti consigliamo di tenere costantemente monitorato il sito: questo viene aggiornato in tempo reale, in base alle effettive disponibilità dei prodotti.
Seguiamo rigorosamente la stagionalità delle materie prime, ma non riusciamo a prevedere con certezza quando avverrà il reintegro delle varie referenze, in quanto la programmazione delle produzioni è in costante evoluzione!
Confezioni regalo
Tutti gli ordini, anche quelli liberamente composti, vengono sempre imballati, preparati e decorati per essere a prescindere delle confezioni regalo (anche se l’acquisto è per voi stessi!). Pertanto, non ti preoccupare, inserisci pure il tuo ordine e ci occuperemo noi di prepararlo per regalare un’esperienza emozionale al momento dell’apertura!
Se hai flaggato l’opzione “Allega un biglietto regalo” puoi essere certo che non inseriremo alcun documento fiscale all’interno della confezione (lo scontrino verrà conservato nella copia d’ordine che terremo in archivio).
In alternativa, se non desideri il biglietto regalo, puoi scriverci nel campo ”Note” di non inserire lo scontrino.Il nostro packaging da spedizione è costituito da materiale 100% ecosostenibile: utilizziamo solamente materiali riciclabili e riutilizzabili come carta, cartone e trucioli di legno o paglia.
Le confezioni con cui effettuiamo le spedizioni sono state appositamente pensate per garantire l’integrità del contenuto in fase di trasporto, ma anche per essere esteticamente accattivanti. Tuttavia, tieni sempre in considerazione che, come per qualsiasi imballaggio soggetto a trasporto tramite corriere, la possibilità d’usura del packaging esterno è fisiologica e sempre presente.
Azienda
Nonno Andrea si trova a Villorba, in provincia di Treviso, all'indirizzo Via Campagnola, 72/B
Siamo aperti dal lunedì al sabato: lo shop dalle 8:00 alle 19:30, l'agriturismo dalle 8:00 alle 22:00.
In alcuni periodi dell'anno facciamo aperture speciali e domenicali.Nel nostro shop online si possono trovare tutti i nostri vasetti Farm Made, che prepariamo nelle nostre agricucine.
Per esempio: composte dolci, creme di verdure, sott'olio, miele, creme dolci, biscotti, vini, birre... e anche, prodotti lifestyle e alcuni articoli per le occasioni speciali!I nostri prodotti si possono acquistare sia nel nostro shop a Villorba (TV) sia nel nostro e-commerce.
Spedizioni
Il costo della spedizione in Italia è di €7,90.
La spedizione in Italia è gratuita per gli ordini a partire da €39.Effettuiamo spedizioni anche in Austria, Belgio, Croazia, Francia (esclusa Corsica), Germania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Slovenia e Spagna (escluse Isole).
Il costo della spedizione all'estero è di €15.
La spedizione all'estero è gratuita per gli ordini a partire da €99.La spedizione viene effettuata entro 2 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento.
Se la modalità di pagamento scelta è il Bonifico, suggeriamo di anticipare copia della contabile dell'avvenuto versamento in risposta alla mail di conferma d'Ordine.Una volta spedito, la consegna dell'ordine avviene entro:
- 24-48h nelle zone Nord e Centro Italia
- 48-72h al Sud Italia
- 72-96h nelle Isole e nei paesi UE